Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em inglês.
Redigir documentação de caráter administrativo na língua inglesa.
Aplicar o vocabulário de atendimento na língua inglesa.
Destinatários
Ativos empregados
Desempregados
Programa
Comunicação escrita em língua inglesa
Comunicação telefónica
Vocabulário de atendimento
Estrutura orgânica da empresa
